A dor neonatal constitui uma experiência sensorial e emocional capaz de provocar repercussões fisiológicas e comportamentais imediatas, além de possíveis impactos no desenvolvimento neuropsicomotor quando não reconhecida e tratada adequadamente. Em Unidades de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN), os recém-nascidos são frequentemente submetidos a procedimentos potencialmente dolorosos, tornando indispensável a avaliação sistemática da dor e a adoção de estratégias analgésicas baseadas em evidências. Nesse contexto, a utilização de escalas validadas, como a Neonatal Pain, Agitation and Sedation Scale (N-PASS), associada à priorização de intervenções não farmacológicas, contribui para uma assistência mais segura, humanizada e centrada no recém-nascido. Objetivo desse trabalho é relatar a experiência da equipe multiprofissional no manejo da dor neonatal em uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal e a implementação de medidas não farmacológicas durante a assistência.

Trata-se de um relato de experiência desenvolvido em uma UTIN durante a assistência a recém-nascidos prematuros e criticamente enfermos submetidos a procedimentos potencialmente dolorosos. A avaliação da dor era realizada rotineiramente por meio da escala N-PASS, subsidiando a tomada de decisão quanto às intervenções mais adequadas. Como primeira abordagem, priorizavam-se medidas não farmacológicas, incluindo administração de glicose conforme prescrição médica, sucção não nutritiva, contato pele a pele, posicionamento em ninhos, contenção facilitada, redução de estímulos luminosos e sonoros, organização do ambiente e agrupamento de cuidados para minimizar manipulações desnecessárias. Sempre que possível, procedimentos invasivos eram realizados em dupla, proporcionando maior segurança, menor tempo de execução e melhor conforto ao recém-nascido. Nos casos de dor persistente, procedimentos de maior complexidade ou pacientes sob ventilação mecânica e sedação, medidas farmacológicas eram instituídas conforme avaliação clínica e prescrição médica. A avaliação sistemática da dor associada à utilização de intervenções não farmacológicas favorece maior estabilidade fisiológica e comportamental, reduzindo sinais de estresse, alterações cardiorrespiratórias e respostas dolorosas durante procedimentos. A adoção de protocolos institucionais e a atuação integrada da equipe fortaleceram a cultura de manejo adequado da dor, priorizando medidas menos invasivas e reservando a analgesia farmacológica para situações clinicamente indicadas.

A experiência demonstrou que o manejo sistematizado da dor neonatal, fundamentado na aplicação da escala N-PASS e na priorização de intervenções não farmacológicas, contribui para uma assistência segura, humanizada e baseada em evidências. A atuação integrada da equipe multiprofissional favorece o reconhecimento precoce da dor, a redução do sofrimento neonatal e a qualificação do cuidado prestado ao recém-nascido crítico.