A gestão de uma Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN) requer estratégias que favoreçam comunicação eficiente, integração multiprofissional e planejamento sistematizado das ações assistenciais. Nesse contexto, o huddle configura-se como uma ferramenta de gestão baseada em reuniões breves, estruturadas e periódicas, destinadas ao alinhamento das informações, identificação de demandas prioritárias e direcionamento das condutas da equipe. Quando aplicado ao ambiente neonatal, possibilita uma visão ampliada dos pacientes internados, favorecendo a tomada de decisão compartilhada e o fortalecimento da cultura de segurança. Esse trabalho objetiva relatar a experiência da utilização do huddle como instrumento de gestão para organização das demandas e planejamento das condutas assistenciais em uma UTIN.

Trata-se de um relato de experiência desenvolvido em uma UTIN, onde o huddle foi implementado como ferramenta de organização do processo de trabalho e comunicação entre os profissionais. As reuniões eram realizadas em sala destinada exclusivamente às atividades de gestão, conduzidas pelo líder responsável, com participação de representantes das diferentes áreas envolvidas na assistência, incluindo membros da equipe de enfermagem, médicos, fisioterapeutas, terapeutas ocupacionais e demais profissionais conforme necessidade. Eram discutidos aspectos relacionados à gravidade clínica, suporte ventilatório, dispositivos invasivos, programação de procedimentos, exames, transferências, altas, necessidades da equipe e situações de intervenção imediata. O registro sistematizado das pendências possibilitou o acompanhamento sistemático das demandas, definição de responsabilidades e maior efetividade na resolução dos problemas identificados.

A utilização do huddle demonstrou impacto positivo na comunicação entre os setores, favorecendo o compartilhamento de informações essenciais e a construção coletiva das condutas. A participação multiprofissional permitiu uma avaliação integrada das necessidades dos recém-nascidos e maior alinhamento das ações assistenciais. A organização das informações por meio de prioridades e pendências contribuiu para otimização do fluxo de trabalho, antecipação de riscos e fortalecimento da gestão participativa. Além disso, a ferramenta favoreceu maior responsabilização dos profissionais envolvidos e redução de falhas relacionadas à comunicação, essencial para a segurança do paciente. A implementação do huddle como ferramenta de gestão na UTIN mostrou-se uma estratégia efetiva para qualificar a comunicação, organizar demandas e nortear decisões assistenciais. A participação multiprofissional, associada ao registro estruturado de prioridades e pendências, fortaleceu o planejamento do cuidado, promoveu maior integração entre os profissionais e contribuiu para uma assistência neonatal mais segura e eficiente.